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  包頭市九合機械設備有限公司以“您的滿意,我的追求”為宗旨,以“專業” 、“主動”和“高效”為目標。 根據****機械行業JB/T2391-94標準,整機產品質保期為六個月。實行三包期內主動強制保養服務和限時服務(一般在直屬分公司及特約服務處所在城市市內2-4小時內到位,附近城市地區6-8小時內到位,其它省份24-72小時)。

我公司還可根據用戶需要,視具體情況提供個性化合同式服務。

一、服務承諾
1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現場工程師和****技師,對出現的任何問題都能在**快的時間內趕到現場,進行維修和更換。
2.產品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關于產品質量投訴,在1小時內經予答復,24小時內趕到現場,并根據投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5.保質期內有關于產品質量引發的費用,由我公司承擔。
6.保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
7.超出保修期的產品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

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